市委党校后勤外包服务团队开展礼仪礼貌培训

　　为打造一支业务过硬、服务优良、工作高效的党校后勤外包服务团队，9月9日至10日，以“礼仪礼貌”为主题的培训在崇文楼5楼会议室召开，餐饮、客房、物业等后勤工作人员参加了此次培训活动。

　　此次培训邀请湖北随州乐蕴文化公司和联投美悦达酒管公司专职礼仪教师进行授课。授课内容重点包括仪容仪表、言谈举止、接待礼仪、技能操作等内容。通过采取“理论+实操”的方式，参训员工认真倾听记录的同时，不时与老师互动，更加直观明了地了解和掌握了服务礼仪知识及行为规范、熟知待客接物的技巧和方法、增强了员工的文明礼仪意识和素质。

　　通过此次培训，全体后勤外包服务团队充分认识到礼仪教育的重要性，对如何在接待过程中做好服务奠定了一定基础，并一致表示在今后的工作中会学以致用，认真实践，用良好的仪容仪表和精神风貌为来校学员提供精心、温馨、贴心、暖心的服务，夯实党校的“优质服务”品牌，为提升党校服务软实力注入了新的活力。

(总务科)